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1: チョコ投資がお送りします 2022/07/12(火) 20:19:38.03 ID:MoiGixZV9
〈独自〉ソフトバンク代理店、顧客に無断で携帯契約

2022/7/12 19:42

ソフトバンクの携帯電話販売代理店のスタッフが、顧客に無断で携帯電話の契約を行っていたことが12日、ソフトバンクなどへの取材で分かった。

ソフトバンクなどによると、見覚えのない通話やデータ通信の料金請求があったことから顧客が代理店などに問い合わせしたところ、無断で契約されていたことが分かったという。ソフトバンク側は11日に代理店から報告を受けて事態を把握した。

ソフトバンク広報は「顧客へは真摯(しんし)に対応し、代理店には厳正な対応を行う」としている。


総務省幹部は、今回の事案について「本人の同意がないのに勝手に契約するのは、どこの携帯会社でもあり得ない。ソフトバンク側に話を聴いた上で対応を考える」と述べた。

https://www.sankei.com/article/20220712-A5KWEIOGE5I2BDMCITXFRBKJHU/

53: チョコ投資がお送りします 2022/07/12(火) 20:30:27.50 ID:AZ7wbSq30
>>1
三木谷「その手があったか」

76: チョコ投資がお送りします 2022/07/12(火) 20:33:32.64 ID:mfooTW1Z0
>>1
勝手に契約と云えばNHKじゃないか

181: チョコ投資がお送りします 2022/07/12(火) 21:10:29.14 ID:kRKGDqnD0
>>76
あー、コレが最悪の会社だな
しかもほぼ国容認という

170: チョコ投資がお送りします 2022/07/12(火) 21:04:56.70 ID:bHxyFomc0
>>1
nhkにも立ち入り調査してくれwww

174: チョコ投資がお送りします 2022/07/12(火) 21:07:11.83 ID:k0itWCaL0
>>1
顧客に対しての補償は一年間通話料無料とかが、落とし所かね?

2: チョコ投資がお送りします 2022/07/12(火) 20:20:06.95 ID:4ChWBnA+0
親切なサービスだな

3: チョコ投資がお送りします 2022/07/12(火) 20:20:17.06 ID:rvw910OU0
ありゃ、あれホントだったんだ

5: チョコ投資がお送りします 2022/07/12(火) 20:20:34.71 ID:9N9LUM690
そんな事可能なんだ
オプションって事?
或いはコース

117: チョコ投資がお送りします 2022/07/12(火) 20:40:48.55 ID:WCN0LDPX0
>>5
iPhone13を契約したときに勝手にiPhoneSEも契約されてた模様

6: チョコ投資がお送りします 2022/07/12(火) 20:20:47.02 ID:ma/2l+nk0
料金の支払い請求で確実にバレるのに、なんでまたこんなことを

101: チョコ投資がお送りします 2022/07/12(火) 20:36:46.09 ID:XW8Wozgb0
>>6
ノルマでしょ。

208: チョコ投資がお送りします 2022/07/12(火) 21:29:36.96 ID:MkyTTsRB0
>>6
???「請求内訳をいちいち細かく確認する客なんていないと思いました」

224: チョコ投資がお送りします 2022/07/12(火) 21:53:04.84 ID:TQS8PSVe0
>>208
多分これかな?
今は紙の明細は申し込まないと来ないし
支払い確定のメールも総額だけで内訳はサイトにアクセスしなきゃ解らないし
取り敢えず紙の明細を申し込んで無い顧客を狙った?

7: チョコ投資がお送りします 2022/07/12(火) 20:20:56.03 ID:LvrXYa0B0
ソフトバンクらしい対応だね

9: チョコ投資がお送りします 2022/07/12(火) 20:21:15.70 ID:sMCJmDIG0
高齢者ばっかりだからな

10: チョコ投資がお送りします 2022/07/12(火) 20:21:39.08 ID:u7ksKBsH0
勝手に契約!

11: チョコ投資がお送りします 2022/07/12(火) 20:21:55.04 ID:WUjVrQVJ0
あーあ閉店だな

12: チョコ投資がお送りします 2022/07/12(火) 20:21:57.16 ID:rvw910OU0
顧客が知らない間に個人データ盗んでiPhone契約したソフトバンク店員が
通信やら通話やら使いまくってその顧客に料金背負わせたって話ね
SNSで見た

20: チョコ投資がお送りします 2022/07/12(火) 20:23:29.12 ID:g+TZf5Wb0
>>12
え?クソ悪質じゃん

23: チョコ投資がお送りします 2022/07/12(火) 20:24:42.38 ID:2WphFrMZ0
>>12
マジかよ

35: チョコ投資がお送りします 2022/07/12(火) 20:27:57.73 ID:+c0OvmM40
>>12
保険会社とか銀行とか郵便局でもたまにあるタイプの事件やな

14: チョコ投資がお送りします 2022/07/12(火) 20:22:10.54 ID:c26t0K8t0
こんだけのことしたら普通代理店契約取り消しじゃねーの?

懲役待ったなし。


引用元:



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コメント

コメント一覧

    • ドルビッシュ
    • 2022年07月14日 00:02
    • どこかの宗教団体みたいにノルマがきつかったんだろ。
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