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JR東日本はICカード「スイカ」の利用客のデータを個人を特定できない形に処理したうえで、民間企業に販売することを検討する方針を明らかにしました。

JR東日本は20日「スイカ」の利用客が駅で乗り降りしたデータを民間企業に販売し、ビジネスなどに活用してもらうことを検討する方針を明らかにしました。

販売を検討しているデータは利用客の年齢や性別、乗り降りした駅の情報などで、名前や連絡先など個人が特定できない形に統計処理し、買い物の購入履歴などは対象外にするとしています。

こうしたデータは自治体に対してすでに有料で提供されていますが、9年前に、大手電機メーカーに提供した際には、個人情報の保護をめぐって一部の利用者から懸念の声が出たため、民間企業への提供を停止した経緯があります。

JR東日本は、利用客のビッグデータは駅周辺の活性化に向けた街づくりや、新規事業への活用が期待できるとしていて、プライバシーに配慮してデータの提供を希望しない利用客の情報を除外するなどしたうえで改めて販売を検討したいとしています。

JR東日本は「利用者との信頼関係の構築が重要だと認識している。データを販売する際には情報管理の徹底や個人が提供を拒否できる制度の周知などを進めたい」としています。


https://www3.nhk.or.jp/news/html/20220120/k10013441071000.html

ネットの反応

んじゃ
運賃安くして

JRもアコギな商売に
転換せざるを得ないか
コロナに負けたな

客を売るか?!
もちろん同意は
もらっての上だろうな?

あらら
これは使わんわー

広告業界はものすごく欲しいよな
乗降客の属性がわかりやすくなるし

これはだめだよ
消費者には「じゃあJR使わないわ」
って選択ができないわけだから

Suicaでちゃんと商売しろよ
電子決済で覇権握ってしっかり商売して
ポイント還元とかもっと頑張って欲しい

やっぱりな
確実に反社に流れる

SuicaってJR東日本管轄だけ
じゃなくて全国で使われてるから
全国津々浦々のデータが
民間に行くってことか

客にはほとんど
還元しないのに…

コロナでビューカードのポイントも改悪されたし、相当経営ヤバいんだろうな

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鉄客商売 JR九州大躍進の極意
唐池 恒二
PHP研究所
2016-05-25