
「Tポイントカードはお持ちですか?」……共通ポイントカードで「Tポイント」提携店舗で毎回聞かれるおなじみのせりふだが、この「Tポイント経済圏」が大きく揺らいでいるという話題が最近よく聞かれるようになった。
例えば、筆者はこの原稿をいまドトールコーヒーの店内で執筆しているが、同社は2009年よりTポイントを共通ポイントとして導入。カード発行も行っていたものの、2019年にTポイント提携を終了。dポイント連携を開始するとともに、カード発行事業そのものは2015年に発行を開始した独自のハウスカード「ドトールバリューカード」に集約している。
Tポイントカード(Tカード)はもともとカルチュアコンビニエンスクラブ(CCC)が運営するレンタルショップ「TSUTAYA」の会員カードとして1983年にスタートし、開始から20年の節目にあたる2003年に共通ポイント「Tポイント」の事業をスタートした。CCCによれば、2021年3月時点のTカード会員数は7068万人、提携企業数は5703社、店舗数は16万5808店にのぼり、年間取引金額は約8兆円になるという。実質的に日本の人口の6割弱がTカードのアクティブユーザーに相当する。
だが前出のドトールをはじめ、2019年から2020年にかけて大手加盟店のTポイント脱退が相次ぎ、メディア各社の報道でも危機説が囁かれるようになった。いまTポイントならびにTカードの世界に何が起きているのか。
■Tポイント危機説は本当か?
直近の話題でいえば、ファミリーマートが親会社の伊藤忠商事の意向をくむ形で独自のポイントプログラム導入を模索し、Tポイントと距離を置きつつあることが知られている。
実際、2019年には「ファミマTカード」の発行とファミマアプリで提供していた「T会員限定サービス」を終了し、これまでTポイントのみだった共通ポイントを「dポイント」と「楽天ポイント」に拡大してマルチ方式へと移行している。ファミマTカードについてはクレジットカードの発行は継続するものの、すでにTポイントが唯一の選択肢という状態ではなくなっている。今後ファミペイアプリの機能拡充と合わせ、Tポイントの比重はより下がっていくものと考えられる。
(略)
Tポイントにはまだまだ有力な加盟店が残っているものの、複数の関係者は「CCCは非常に苦しい状況にある」と口をそろえる。理由としては、ここまでに挙げた大手だけでなく、水面下でTポイントからの離脱や、ファミマ同様に他のポイントプログラムを同時に取り込むマルチ方式に切り替えるべく複数の加盟店で交渉が進んでおり、この流れは止まらないという部分にある。
Tポイントの現状を受けて共通ポイントでのライバルにあたるドコモや楽天は営業攻勢を強めており、Tポイント加盟店はその草刈場となりつつある。実際、年内にも複数の加盟店離脱やマルチ方式への移行が控えているとある関係者は証言している。
なぜ「Tポイント離れ」が起きるのか
離脱に至る理由はシンプルで、「加入のメリットが薄い」ことにある。加盟店がTポイントを利用したりTカードを発行するにあたり、システム利用料や「ポイント原資」の拠出を求められる。本来であれば、これらの支出によって利用者のポイントが付与され、再来店に結び付く経済循環が生まれ、さらにポイントカードを利用する際に発生する行動データを入手することで以後のマーケティング活動への活用が可能になる。
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2201/17/news119.html
ネットの反応
3月でYahooも終わりか
早く使わなきゃ
早く使わなきゃ
ガソリン入れるのに
Tポイントカード使ってるけど
びっくりするほどポイント貯まらねえ
Tポイントカード使ってるけど
びっくりするほどポイント貯まらねえ
コンビニやスーパーで
ポイントカード聞くのは
もう嫌がらせの域に入っている
あれは確実にわざとだよ
ポイントカード聞くのは
もう嫌がらせの域に入っている
あれは確実にわざとだよ
全然貯まらんしこれ
ケチくさいポイント
ケチくさいポイント
Tポイントよりも
Pontaや楽天ポイントの方が勢い良い
ようになるとは思ってもいなかったな
後発で一番伸びたのはdポイントだが
Pontaや楽天ポイントの方が勢い良い
ようになるとは思ってもいなかったな
後発で一番伸びたのはdポイントだが
蔦屋というか
CCCもいよいよ終焉か
禿に呆気なく負けたな
CCCもいよいよ終焉か
禿に呆気なく負けたな
dポイントは携帯電話だろね
そもそも紐付いてるだろうし
楽天はスマホでポチる結果だろう
そもそも紐付いてるだろうし
楽天はスマホでポチる結果だろう
楽天に切り替わって
いくんだろうな
Tポイントは使い道が悪い
いくんだろうな
Tポイントは使い道が悪い
1000円の本買ってポイントが
4Pしか付かないとかケチすぎ
月曜にウエルシアで買い物した方が
貯まるって何なんだよ
4Pしか付かないとかケチすぎ
月曜にウエルシアで買い物した方が
貯まるって何なんだよ
CD借りてた頃は
使いまくって
たんだけどねえ
使いまくって
たんだけどねえ
コメント
コメント一覧